주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

목차

※ 자세한 내용은 이미지 클릭 시 본문으로 이동합니다.

제1조 (개인정보의 처리목적)

① 공사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제15조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 기금e든든 업무처리 (기금e든든)
 - 주택도시기금 중복대출 방지를 위한 식별정보 관리, 주택도시기금 대출신청자에 대한 정보관리

2. 도시재생 금융지원 (기금도시재생포털, 도시재생금융지원융자시스템)
 - 융자신청 고객정보 관리, 융자상담, 융자 약정자의 재산·담보관리, 약정, 융자금 상환·중도상환, 융자 사후관리, 융자 사업지 분양계약자·입주예정자·조합원 명단관리

② 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 업무별 개인정보파일 명칭과 운영 목적은 아래와 같습니다.

1. 기금e든든 업무처리

2. 도시재생 금융지원

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

① 공사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 기금e든든 업무처리

2. 도시재생 금융지원

제3조 (처리하는 개인정보 항목 및 개인정보파일의 등록 현황)

① 공사는 소관 업무의 처리를 위해 개인정보 보호법 제15조 및 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제15조에 따라 필요 최소한 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.
② 공사는 다음의 개인정보 항목을 개인정보보호법 제15조 및 제22조와 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제15조 제2항, 제32조 제1항 및 제34조, 제34조의2에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

1. 기금e든든 업무처리

2. 도시재생 금융지원

③ 공사는 개인정보보호법 제32조에 따라 운영 중인 개인정보파일을 개인정보보호위원회에 등록하고 있습니다. 개인정보파일별 상세한 내용은 <개인정보보호 포털>을 통해 확인하시기 바랍니다.
<개인정보파일 등록현황 조회방법 안내>
개인정보보호위원회 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 개인정보 열람등 요구 → 개인정보파일 목록 검색 → 기관명에 '주택도시보증공사' 입력 후 조회를 통하여 활용해주시기 바랍니다.

[ 개인정보포털 | 개인정보파일 목록 검색 ] 바로가기

제4조 (개인정보 영향평가의 수행결과)

① 공사가 운영하고 있는 개인정보 처리시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에 대해 조사, 분석, 평가하기 위해 「개인정보 보호법」 제33조에 따라 "개인정보 영향평가"를 받고 있습니다.
② 공사는 개인정보 보호법 시행령 제35조에 따라 개인정보 영향평가의 대상이 되는 다음 개인정보파일에 대해 영향평가를 수행하였습니다.

제5조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

① 공사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 공사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

¹ 행정안전부, 교육부, 서울특별시, 여성가족부, 보건복지부, 국가보훈처, 국세청, 한국토지주택공사, 건강보험공단, 근로복지공단, 국민연금공단, 사학연금공단, 국군재정관리단, 우체국연금관리단, 공무원연금관리공단, 사회보장정보원
² NICE평가정보(주), NICE신용평가(주)
³ IBK기업은행, NH농협은행, 신한은행, 우리은행, KEB하나은행, KB국민은행, 한국주택금융공사
※ 기타 공사의 개인정보 제3자 제공 이력은 링크의 내용을 참조해 주시기 바랍니다.

제6조 (개인정보 처리 위탁)

① 공사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

¹ 신한은행, KB국민은행, KB증권, 미래에셋증권, 삼성증권, 미래에셋생명
² BNK경남은행, BNK부산은행, KEB하나은행, 국민은행, 기업은행, 농협은행, 대구은행, 신한은행, 우리은행
³ 주식회사 태평양감정평가법인, 주식회사 감정평가법인 대일감정원, 주식회사 하나감정평가법인, 삼일감정평가법인 주식회사, 주식회사 제일감정평가법인
② 공사는 위탁계약 체결시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인·신용정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자의 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인·신용정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 개인정보 보호법 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 공사의 동의를 받고 있습니다.
④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)

① 정보주체는 공사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 "권리 행사"라 함)할 수 있습니다.
※ 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 공사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 공사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다. - 또한 자동화된 결정에 대한 거부·설명 요구는 다른 사람의 생명·신체·재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
⑦ 공사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
* 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서 * [개인정보 처리방법에 관한 고시 별지 제11호] 위임장

제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 공사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야하는 경우에는 그러하지 않으며, 공공기록물 관리에 관한 법률 시행령 [별표1]에 따라 보유기간이 준영구로 책정된 개인정보의 처리정지를 원하는 정보주체는 개인정보 열람창구를 통해 신청 할 수 있습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차 불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다. - 개인정보의 파기 보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다. - 개인정보파일의 파기 개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다. 나. 파기방법 1) 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 2) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

공사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
① 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다. ② 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. ③ 접속기록의 보관
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 2년 이상 보관·관리하고 있습니다. ④ 개인정보의 암호화
개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다. ⑤ 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다. ⑥ 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다. ⑦ 정기적인 자체 점검 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 소속․산하기관을 포함하여 개인정보 보호관리 점검을 실시하고 있습니다. ⑧ 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

① 주택도시보증공사 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.나. 쿠키의 설치∙운영 및 거부 ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단 - 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
- 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단 - 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
- 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
- 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

① 공사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보보호 책임자
직   위 : ICT기획처장
성   명 : 안원삼
연락처 : 051-955-5452, ljh89@khug.or.kr, (팩스)051-955-5408
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
▶ 개인정보 보호 담당부서 부서명 : ICT기획처
담당자 : 이주헌
연락처 : 051-955-5452, ljh89@khug.or.kr, (팩스)051-955-5408
② 정보주체는 공사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 공사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조 (개인정보 열람청구)

① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래와 같이 신청할 수 있습니다. 공사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 총괄부서 부서명 : ICT기획처 데이터팀 담당자 : 이주헌 과장 연락처 : ljh89@khug.or.kr, 051-955-5452, Fax : 051-955-5408
② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 개인정보 열람 등 요구 [본인인증: 아이핀(I-PIN) 또는 휴대폰] ※ 개인정보보호 포털 ☞ 바로가기
※ 「개인정보처리방법에관한고시」 별지 제8호 개인정보 열람요구서
☞ 서식 다운로드

제13조 (권익침해 구제방법)

① 개인정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr - 전화 : (국번없이) 118 - 주소 : 58342 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동) 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터 ▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (개인정보 보호위원회 운영) - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결) - 홈페이지 : www.kopico.go.kr - 전화 : 1833-6972 - 주소 : 03171 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층 ▶ 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr) ▶ 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr) ② 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. ▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제14조 (고정형 영상정보처리기기 설치·운영)

공사는 시설 안전 및 화재예방, 고객의 안전을 위한 범죄 예방을 목적으로 고정형 영상정보처리기기를 설치 운영하고 있으며 자세한 사항은 "고정형 영상정보처리기기운영 관리 지침"을 통해 확인하실 수 있습니다.

제15조 (개인정보 보호수준 평가 결과)

공사는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하게 위해 「개인정보 보호법」 제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 "공공기관 개인정보 보호수준 평가"를 받고 있으며 다음과 같은 등급을 획득하였습니다.
- 2022년도 평가 결과 : 'S'등급
- 2023년도 평가 결과 : 'B'등급

제16조 (개인정보 처리방침의 변경)

① 본 방침은 2024년 11월 18일부터 시행됩니다.
② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
    1. 2024.09.09. ~ 2024.11.18. 적용 ☞ 바로가기
    2. 2024.04.08. ~ 2024.09.09. 적용 ☞ 바로가기
▶ 이전 개인정보처리방침 보기